Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nk99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng nk99 ngay lập tức.
Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và nk99 ("nk99", "Chúng tôi", "Công ty") — đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ nk99.one.
Khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào dưới đây, bạn xem như đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này:
Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của nk99, tất cả cấu thành một thỏa thuận toàn vẹn giữa bạn và nk99.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ nk99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nk99. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu theo quy trình kiểm tra.
3.1. Một tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu tối đa một (01) tài khoản nk99 duy nhất. Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị, địa chỉ IP và danh tính cá nhân chỉ được liên kết với một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan và có thể tịch thu số dư.
3.2. Thông tin chính xác. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực — bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. nk99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền.
3.3. Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình. nk99 khuyến nghị mạnh mẽ bật xác thực 2 yếu tố (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ nk99. Trong mọi trường hợp, nk99 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
4.1. Phương thức thanh toán. nk99 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền được niêm yết trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa và một số loại tiền kỹ thuật số. nk99 có quyền thêm hoặc ngừng hỗ trợ bất kỳ phương thức nào mà không cần thông báo trước.
4.2. Xác minh danh tính. Trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc rút tiền vượt ngưỡng nhất định, nk99 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD và xác nhận thông tin ngân hàng. Điều này là bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
4.3. Giới hạn giao dịch. Các mức giới hạn nạp và rút tiền được hiển thị chi tiết trong phần cài đặt tài khoản nk99 và có thể thay đổi theo cấp bậc VIP của thành viên. Mức nạp tối thiểu thông thường là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
4.4. Thời gian xử lý. Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì. Rút tiền về ví điện tử thường hoàn tất trong 2–15 phút; rút về tài khoản ngân hàng thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. nk99 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Chính sách rút tiền: Tiền được rút chỉ có thể về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp, hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ đăng ký. nk99 nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
5.1. Tính ràng buộc của cược. Mọi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống nk99 ghi nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy đơn phương bởi người chơi — trừ các trường hợp cụ thể được quy định trong mục Cược thể thao và Casino tương ứng.
5.2. Giới hạn cược. nk99 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, bàn chơi hoặc trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị trong giao diện đặt cược trước khi bạn xác nhận.
5.3. Kết quả và giải thưởng. Kết quả của tất cả các trò chơi casino và sự kiện thể thao được xác định theo các nguồn chính thức do nk99 chỉ định. Trong trường hợp có sự khác biệt, quyết định của nk99 là quyết định cuối cùng.
5.4. Lỗi hệ thống. Nếu lệnh cược được chấp nhận hoặc giải thưởng được trả do lỗi kỹ thuật của hệ thống (tỷ lệ cược sai, trục trặc phần mềm…), nk99 bảo lưu quyền hủy giao dịch và điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái chính xác.
6.1. Điều kiện chương trình khuyến mãi. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi khác của nk99 đều được áp dụng kèm các điều kiện cụ thể — bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn rút thưởng. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được đăng tải tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.2. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần. Trừ trường hợp được ghi rõ khác, mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi được coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
6.3. Quyền từ chối và thu hồi. nk99 có toàn quyền từ chối, điều chỉnh, thu hồi hoặc chấm dứt bất kỳ khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện. Trong trường hợp thưởng được trả do sơ suất kỹ thuật, nk99 bảo lưu quyền trừ lại phần tiền thưởng đó.
Lưu ý về vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu bạn hoàn thành vòng cược (ví dụ: x20 lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể trên nk99.
nk99 cam kết mạnh mẽ với việc cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng cho một số người, và chủ động cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề — không kiểm soát được ham muốn cược, bỏ bê công việc và gia đình, vay mượn để cược — hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ nk99 qua live chat để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn.
Xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của nk99.
Người dùng nk99 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu pháp lý:
Hậu quả vi phạm: nk99 sẽ đình chỉ và/hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc nạp nếu liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền), và có thể chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
9.1. Quyền của nk99. nk99 bảo lưu toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, nghi ngờ rửa tiền, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do kỹ thuật và kinh doanh hợp lý khác.
9.2. Quyền của người dùng. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản nk99 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, nk99 sẽ xử lý rút toàn bộ số dư khả dụng (sau khi khấu trừ các yêu cầu vòng cược còn lại của tiền thưởng, nếu có) trong vòng 5–7 ngày làm việc.
9.3. Số dư khi đóng tài khoản vì vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản…), nk99 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư phục vụ điều tra. Quyết định cuối cùng thuộc về Hội đồng xem xét nội bộ nk99.
nk99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết chính:
11.1. Dịch vụ "Như hiện trạng". nk99 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hay sẵn sàng 100% mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì mức khả dụng cao nhất có thể.
11.2. Giới hạn bồi thường. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nk99 đối với bất kỳ tổn thất nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản nk99 trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây tổn thất.
11.3. Miễn trừ trách nhiệm. nk99 không chịu trách nhiệm về: quyết định cá cược của người dùng, tổn thất do cờ bạc gây ra, thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc thiệt hại do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, cắt điện diện rộng, lệnh cấm của cơ quan nhà nước…).
nk99 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nk99 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nk99 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được xem là chấp thuận đầy đủ điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
13.1. Thương lượng ưu tiên. Mọi tranh chấp giữa người dùng và nk99 trước hết phải được giải quyết bằng thương lượng thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. nk99 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
13.2. Quy trình khiếu nại. Để gửi khiếu nại chính thức, người dùng cần: (1) đăng nhập tài khoản nk99, (2) gửi email chi tiết đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI – [Số tài khoản] – [Ngày giao dịch]", (3) đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, lịch sử giao dịch).
13.3. Pháp luật áp dụng. Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nk99 được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. nk99 không đảm bảo rằng dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật của mọi quốc gia và người dùng tự chịu trách nhiệm xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại quốc gia cư trú của mình.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch nk99, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đối với khiếu nại về Chơi có trách nhiệm hoặc yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp, vui lòng ghi rõ "KHẨN CẤP – TỰ LOẠI TRỪ" trong tiêu đề liên hệ để được ưu tiên xử lý ngay lập tức.
Bằng cách sử dụng nk99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Điều khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 5 năm 2026 và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Những giá trị cốt lõi định hướng mọi quyết định vận hành tại nk99
Toàn bộ điều khoản của nk99 được trình bày bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không có thuật ngữ pháp lý gây nhầm lẫn hoặc điều khoản ẩn gây bất lợi bất ngờ cho người chơi.
nk99 duy trì quỹ dự trữ độc lập để đảm bảo khả năng chi trả cho người chơi bất cứ lúc nào. Số dư tài khoản của bạn được tách biệt hoàn toàn với vốn vận hành công ty.
nk99 thông báo mọi thay đổi điều khoản trước khi có hiệu lực. Người chơi luôn có thời gian đọc và quyết định trước khi điều khoản mới ràng buộc.
Đội ngũ hỗ trợ nk99 tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại bằng tiếng Việt. Cam kết phản hồi trong 48 giờ và giải quyết dứt điểm trong 14 ngày làm việc.
Dữ liệu cá nhân của người chơi nk99 không bao giờ được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch và thông tin cá nhân.
nk99 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát cho người chơi — giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Chỉ phục vụ người đủ 18 tuổi trở lên.
Tạo tài khoản nk99 miễn phí và bắt đầu trải nghiệm cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ — hoàn toàn bằng tiếng Việt với thanh toán qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
Đăng ký miễn phí trong 2 phút. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ để bắt đầu. Dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này.
Đăng ký ngay – Miễn phí Đã có tài khoản – Đăng nhậpĐăng ký đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Điều khoản và Chính sách bảo mật của nk99.